Como corrigir o download da Google Play Store preso em pendente
Você já tentou baixar um aplicativo da Google Play Store e ficou preso em um status interminável de "download pendente"? Isso pode ser muito frustrante, especialmente se você precisar do aplicativo com urgência. Mas não se preocupe, existem algumas maneiras simples de corrigir esse problema e baixar seus aplicativos rapidamente.
google play store download stuck on pending
Neste artigo, explicaremos por que o erro de download pendente da Google Play Store acontece e como resolvê-lo. Também responderemos a algumas perguntas frequentes relacionadas a esse assunto. Vamos começar!
Etapas básicas de solução de problemas
Antes de nos aprofundarmos nas soluções específicas, vamos tentar algumas etapas básicas de solução de problemas que podem ajudar com qualquer problema da Play Store. Essas etapas são fáceis e rápidas, então vale a pena tentar.
Verifique a sua conexão com a internet. Certifique-se de ter uma conexão Wi-Fi ou dados móveis forte e estável. Você pode testar a velocidade da sua internet . Se sua conexão estiver lenta ou instável, tente mudar para outra rede ou reiniciar o roteador.
Verifique o seu espaço de armazenamento. Verifique se você tem espaço livre suficiente no seu dispositivo para baixar aplicativos. Você pode verificar seu espaço de armazenamento no aplicativo Configurações > Armazenamento. Se você estiver com pouco espaço, tente excluir alguns arquivos ou aplicativos indesejados ou movê-los para um cartão SD externo ou armazenamento em nuvem.
Verifique se há atualizações do sistema. Verifique se o seu dispositivo está executando a versão mais recente do Android. Você pode verificar se há atualizações do sistema no aplicativo Configurações > Sistema > Atualização do sistema. Se houver uma atualização disponível, baixe-a e instale-a. Isso pode corrigir alguns bugs e melhorar o desempenho do seu dispositivo.
Verifique os downloads e atualizações atuais
Uma das causas mais comuns do erro de download pendente é ter muitos aplicativos sendo atualizados ou baixados ao mesmo tempo. Isso pode entupir a fila e impedir o download de outros aplicativos.Para corrigir isso, você pode cancelar ou desativar algumas atualizações ou downloads de aplicativos desnecessários imediatamente.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Abra o aplicativo Google Play Store.
Toque na sua foto de perfil no canto superior direito.
Selecione Gerenciar aplicativos e dispositivo.
Toque na guia Gerenciar.
Você verá quais aplicativos estão sendo atualizados ou baixados.
Toque no X ao lado de qualquer aplicativo que você deseja cancelar ou pausar.
Limpe o cache e os dados da Google Play Store e dos serviços
Às vezes, o erro de download pendente pode ser causado por uma falha no cache ou nos dados do Google Play. Isso pode afetar a forma como a Play Store funciona e se comunica com seu dispositivo. Para corrigir isso, você pode limpar o cache e os dados da Google Play Store e dos serviços no aplicativo Configurações. Isso não excluirá nenhum dos seus aplicativos ou dados, mas redefinirá algumas configurações e preferências.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Aplicativos e notificações.
Toque em Ver todos os aplicativos.
Role para baixo e toque em Google Play Store.
Toque em Armazenamento e cache.
Toque em Limpar cache e Limpar armazenamento.
Volte e repita as mesmas etapas para o Google Play Services.
Reinicie seu dispositivo e tente baixar o aplicativo novamente.
Atualize ou altere seu método de pagamento
Se você estiver tentando baixar um aplicativo pago ou fazer uma compra no aplicativo, o erro de download pendente pode ser causado por um problema com sua forma de pagamento. Isso pode acontecer se sua forma de pagamento expirar, for inválida ou não for compatível com a Play Store. Para corrigir isso, você pode atualizar ou alterar sua forma de pagamento no app Play Store.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Abra o aplicativo Google Play Store.
Toque na sua foto de perfil no canto superior direito.
Selecione Pagamentos e assinaturas.
Selecione Métodos de pagamento.
Você verá quais métodos de pagamento estão vinculados à sua conta.
Toque em Adicionar método de pagamento para adicionar um novo ou toque em um existente para editá-lo ou removê-lo.
Siga as instruções na tela para concluir o processo.
Tente baixar o aplicativo novamente com o método de pagamento atualizado ou alterado.
Verifique suas configurações de VPN
Se você estiver usando uma VPN (rede privada virtual) em seu dispositivo, isso pode interferir nos downloads da Play Store. Isso pode acontecer se sua VPN estiver bloqueando ou diminuindo sua conexão com a Internet ou se estiver mudando sua localização para um país ou região diferente. Para corrigir isso, você pode desativar ou alterar suas configurações de VPN se estiverem causando problemas com os downloads da Play Store.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Rede e internet.
Toque em VPN.
Você verá quais aplicativos VPN estão instalados e ativos em seu dispositivo.
Toque no aplicativo VPN que você deseja desativar ou alterar.
Toque em Desconectar ou Alterar configurações.
Tente baixar o aplicativo novamente sem a VPN ou com configurações de VPN diferentes.
Reinicie seu dispositivo
Às vezes, a solução mais simples é a mais eficaz. Reiniciar o dispositivo pode corrigir muitos problemas e falhas menores, incluindo o erro de download pendente. Isso pode atualizar a memória do seu dispositivo e limpar quaisquer arquivos ou processos temporários que possam estar causando problemas com os downloads da Play Store.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Pressione e segure o botão liga/desliga do seu dispositivo.
Selecione Reiniciar ou Desligar e depois Ligar.
Aguarde o seu dispositivo inicializar novamente.
Tente baixar o aplicativo novamente na Play Store.
Remova e adicione novamente sua conta do Google
Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode tentar remover e adicionar novamente sua conta do Google do seu dispositivo. Isso pode redefinir algumas configurações e preferências que podem estar afetando os downloads da Play Store. Isso não excluirá nenhum dos seus aplicativos ou dados, mas o desconectará de todos os serviços do Google em seu dispositivo.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Contas.
Toque na conta do Google que você deseja remover.
Toque em Remover conta.
Confirme sua ação tocando em Remover conta novamente.
Volte e toque em Adicionar conta.
Selecione Google e siga as instruções na tela para entrar com sua conta do Google novamente.
Tente baixar o aplicativo novamente na Play Store.
Desinstale e reinstale as atualizações da Play Store
Se tudo mais falhar, você pode tentar desinstalar e reinstalar as atualizações da Play Store do seu dispositivo. Isso pode corrigir alguns bugs e erros que podem impedir que os downloads da Play Store funcionem corretamente. Isso não excluirá nenhum dos seus aplicativos ou dados, mas reverterá o aplicativo da Play Store para a versão de fábrica e o atualizará novamente.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Aplicativos e notificações.
Toque em Ver todos os aplicativos.
Role para baixo e toque em Google Play Store.
Toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito.
Selecione Desinstalar atualizações.
Confirme sua ação tocando em OK.
Aguarde o aplicativo da Play Store desinstalar suas atualizações e reverter para a versão de fábrica.
Abra o aplicativo Play Store novamente. Ele se atualizará automaticamente para a versão mais recente.
Tente baixar o aplicativo novamente na Play Store.
Restaurar seu dispositivo de fábrica
Esta é a opção de último recurso e só deve ser feita se nenhuma das outras soluções funcionar. A redefinição de fábrica de seu dispositivo apagará todos os seus aplicativos, dados, configurações e preferências e restaurará seu dispositivo ao seu estado original. Isso pode corrigir os principais problemas e falhas que podem estar causando o erro de download pendente, mas também excluirá tudo do seu dispositivo. Portanto, você só deve fazer isso se tiver feito backup de seus dados importantes e estiver pronto para começar do zero.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Abra o aplicativo Configurações.
Toque em Sistema.
Toque em Redefinir opções.
Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica).
Leia a mensagem de aviso e toque em Apagar todos os dados.
Digite seu PIN, padrão ou senha, se solicitado.
Aguarde até que seu dispositivo apague tudo e reinicie.
Configure seu dispositivo novamente como se fosse novo.
Tente baixar o aplicativo novamente na Play Store.
Conclusão
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a corrigir o erro de download pendente da Google Play Store e a baixar seus aplicativos sem problemas. Como você pode ver, existem muitas causas e soluções possíveis para esse problema, então você pode ter que tentar algumas delas antes de encontrar aquela que funciona para você. No entanto, na maioria das vezes, o problema pode ser resolvido com algumas etapas simples de solução de problemas ou alterações nas configurações.
Se você tiver alguma dúvida ou feedback, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo. Gostaríamos muito de ouvir de você. E não se esqueça de compartilhar este artigo com seus amigos e familiares que podem estar enfrentando o mesmo problema. Obrigado por ler!
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas e respostas comuns relacionadas ao erro de download pendente da Google Play Store:
Por que meu download da Google Play Store continua parando?
Seu download da Google Play Store pode continuar parando devido a uma conexão ruim com a Internet, pouco espaço de armazenamento ou um bug no aplicativo Play Store. Para corrigir isso, você pode tentar algumas das soluções mencionadas acima, como verificar sua conexão com a Internet, limpar o cache e os dados do aplicativo Play Store ou reiniciar o dispositivo.
Como retomo um download na Google Play Store?
Para retomar um download na Google Play Store, você pode seguir estas etapas:
Abra o aplicativo Google Play Store.
Toque na sua foto de perfil no canto superior direito.
Selecione Gerenciar aplicativos e dispositivo.
Toque na guia Gerenciar.
Você verá quais aplicativos estão sendo atualizados ou baixados.
Toque no aplicativo que você deseja retomar o download.
Toque em Continuar ou Atualizar.
Como altero as configurações de download na Google Play Store?
Para alterar as configurações de download na Google Play Store, siga estas etapas:
Abra o aplicativo Google Play Store.
Toque na sua foto de perfil no canto superior direito.
Selecione Configurações.
Toque em Preferências de rede.
Toque na preferência de download do aplicativo.
Você pode escolher entre Em qualquer rede, Somente em Wi-Fi ou Perguntar sempre.
Toque em Concluído para salvar suas alterações.
Como faço para corrigir o Google Play Store não está funcionando?
Se o seu aplicativo Google Play Store não estiver funcionando, você pode tentar algumas das seguintes soluções:
Forçar a parada e reabrir o aplicativo Play Store no aplicativo Configurações > Aplicativos e notificações > Ver todos os aplicativos > Google Play Store > Forçar parada > Abrir.
Verifique sua conexão com a Internet, espaço de armazenamento e atualizações do sistema conforme explicamos acima.
Limpe o cache e os dados do aplicativo Play Store e do Google Play Services, conforme explicamos acima.
Desinstale e reinstale as atualizações da Play Store conforme explicamos acima.
Remova e adicione novamente sua conta do Google conforme explicamos acima.
Entre em contato com o suporte do Google ou visite a Central de Ajuda do Google Play para obter mais assistência.
Como faço para baixar aplicativos da Google Play Store para o meu PC?
Para baixar aplicativos da Google Play Store para o seu PC, você precisará de um software emulador Android que possa executar aplicativos Android no seu PC. Existem muitos emuladores de Android disponíveis online, como BlueStacks, NoxPlayer ou LDPlayer. Você pode baixar e instalar qualquer um deles em seu PC e, em seguida, entrar com sua conta do Google. Em seguida, você pode acessar o aplicativo Google Play Store a partir do emulador e baixar qualquer aplicativo que desejar. No entanto, lembre-se de que alguns aplicativos podem não funcionar bem ou não funcionar no seu PC, dependendo da compatibilidade e desempenho do emulador e do seu PC. 0517a86e26